En nuestro compromiso con la transparencia, la integridad y el respeto, ponemos a tu disposición este formulario para que puedas presentar tus quejas o denuncias de forma confidencial y segura.

Si has experimentado o presenciado alguna situación irregular, un mal servicio, trato inapropiado, actos de corrupción o cualquier otro hecho que consideres importante reportar, por favor completa el formulario a continuación.

Confidencialidad garantizada: Toda la información proporcionada será tratada con absoluta reserva y utilizada únicamente para fines de investigación y mejora.

Tu opinión es fundamental para ayudarnos a crecer y brindar un mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza!

Descarga nuestro formulario PDF. Da click aquí.

No olvides enviar el formulario por correo,  quejas@higuertropic.com.

Puedes presentar tu queja o denuncia de cualquiera de las siguientes formas:

1. Por correo electrónico: Puedes descargar el formulario en formato PDF, llenarlo y enviarlo al siguiente correo electrónico: quejas@higuertropic.com.

Por favor, asegúrate de adjuntar cualquier evidencia o documentación adicional que consideres relevante. Si necesitas asistencia para completar el formulario, no dudes en comunicarte con nuestro equipo.

⚠️ Importante: El mal uso de este canal para presentar denuncias falsas, malintencionadas o sin fundamento puede acarrear consecuencias legales. Te pedimos que utilices este espacio con responsabilidad y honestidad.